1. Определение стратегии
- Выбор платформ:
- Instagram/Facebook - визуальные товары, истории
- Telegram - экспертный контент, новости
- TikTok/YouTube Shorts - вирусный контент
- LinkedIn - B2B продукты
- Целевая аудитория:
- Демография (возраст, пол, локация)
- Интересы и болевые точки
- Время активности в соцсетях
2. Контент-план
- Форматы публикаций:
- 60% - полезный контент (лайфхаки, кейсы)
- 20% - развлекательный контент (мемы, челленджи)
- 15% - продающие посты
- 5% - закулисье бренда
- Примеры контента:
- Обзоры продуктов с демонстрацией
- Отзывы реальных клиентов
- Ответы на частые вопросы
- Конкурсы и розыгрыши
3. Визуальное оформление
- Единый стиль:
- Цветовая палитра (3-4 основных цвета)
- Фирменные шрифты
- Шаблоны для сторис
- Инструменты:
- Canva - создание графики
- InShot - монтаж видео
- Planoly - визуальное планирование ленты
4. Взаимодействие с аудиторией
- Методы вовлечения:
- Опросы и голосования в сторис
- Прямые эфиры с ответами на вопросы
- Пользовательский контент (отметки клиентов)
- Работа с негативом:
- Быстрые ответы на комментарии
- Перенос сложных вопросов в личные сообщения
- Публичное решение проблем
5. Анализ и оптимизация
- Ключевые метрики:
- ER (Engagement Rate) - вовлеченность
- CTR (Click-Through Rate) - переходы на сайт
- Конверсия в заказы
- Инструменты аналитики:
- Встроенные статистики соцсетей
- Google Analytics - отслеживание трафика
- Hootsuite - комплексный мониторинг
Чек-лист запуска
- ✓ Определены целевые платформы
- ✓ Составлен контент-план на месяц
- ✓ Настроено визуальное оформление
- ✓ Подготовлены шаблоны ответов
Пример контент-плана на неделю
- Понедельник: Полезный пост с лайфхаком
- Среда: Развлекательный контент (мем)
- Пятница: Продающий пост со спецпредложением
- Ежедневно: Сторис с анонсами и закулисьем
Войдите или зарегистрируйтесь
Комментарии (0)